支援領域
PMO支援進捗支援・要望整理・テスト推進
CASE STUDY
2026.09.04
【PMO支援事例】半導体関連の大手企業｜技術・セキュリティ要件を事前確認し、改善要望の優先順位付けとテスト推進を支援
RICE CLOUDからPMO1名が参画し、支援期間中に寄せられた改善要望について、業務への影響、利用者数、期限、工数、セキュリティ要件を確認しました。業務部門・セキュリティ部門・開発部門の間に入り、優先順位や対応方針の調整、テスト推進、リリース判断の支援を担当しました。
参画体制
PMO1名関係部門と開発側の調整を担当
案件状況
支援完了担当期間のPMO支援を完了
改善要望の優先順位、技術・セキュリティ面の事前確認、関係部門の調整、テスト推進、リリース判断に必要な確認項目を整理しました。
- 業種
- 半導体関連企業
- 支援領域
- PMO支援／要望整理／テスト推進
- RICE CLOUD体制
- PMO1名
- 案件状況
- 支援完了
課題と
導入背景
複雑な業務システムへ毎週のように改善要望が寄せられる一方、開発リソースとリリース可能な範囲には限りがありました。実現性とセキュリティへの影響を含めて判断する体制が必要でした。
改善要望が継続的に増加
多数の要望を重要度と実現性に応じて整理する必要がありました。
影響範囲の把握が難しい
複雑な業務と顧客情報を扱うため、背景を理解しなければ正確な見積もりができませんでした。
厳格なセキュリティ要件
情報セキュリティ上の制約を満たしながら既存システムを改善する必要がありました。
関係部門間の調整が必要
協力会社を含むチームへ作業を割り振り、進捗とリリースを管理する役割が求められました。
支援による変化
支援前
- 毎週届く改善要望の判断基準が未統一
- 技術・セキュリティ確認の担当が分散
- 部門間の優先順位とリリース条件が未整理
支援後
- 業務影響・利用者数・期限・工数で優先順位を整理
- アクセス権限・操作ログ・データ授受を事前確認
- テストとリリース判断に必要な項目を共通化
支援内容
毎週届く要望を共通の評価項目で確認し、業務部門、セキュリティ部門、開発部門の間で対応順を決めました。進捗支援、テスト推進、リリース可否の確認までPMO1名が担当しました。
改善要望を共通項目で管理
目的、対象機能、影響範囲、緊急度、工数に加え、アクセス権限、操作ログ、データ授受の確認要否を要望管理表へ記録しました。
リリース判断に必要な情報を整理
改善要望ごとに、業務への影響、開発工数、テスト結果、セキュリティ条件、未解決事項、切り戻し手順を確認しました。必要な確認結果をそろえ、PMOとしてリリース可否を判断できる状態を整えました。
3部門の確認事項を調整
業務部門・開発部門・セキュリティ部門の間に入り、アクセス権限、操作ログ、データ授受、既存システムへの影響を事前に確認しました。確認が必要な事項と担当者、期限、保留理由を整理し、各部門との調整を進めました。
週次で優先順位と進捗を管理
業務への影響、利用者数、期限、工数、他機能への影響を確認し、対応順、担当、保留理由、テスト結果を管理しました。
RICE CLOUDが選ばれた理由
システムの仕様とセキュリティ要件を理解するPMOが、業務部門・開発部門・セキュリティ部門の間に入りました。進捗管理にとどまらず、アクセス権限、操作ログ、データ授受、テスト結果、切り戻し手順まで確認し、リリース可否を判断できる状態を整えた点がRICE CLOUDの強みです。
支援フロー
改善要望の受付から、業務・セキュリティ・開発の確認、テスト推進、切り戻し手順の確認、リリース判断までをPMO1名で支援しました。
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01
要望受付と分類
目的、対象機能、影響、緊急度、工数、セキュリティ要否を記録しました。
主な成果物- 要望管理表
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02
週次の優先順位判断
利用者数、期限、他機能への影響を確認し、対応順を決めました。
主な成果物- 優先順位・保留理由一覧
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03
作業割り振りと進捗管理
開発メンバーの担当、期限、課題を管理しました。
主な成果物- 作業割り振り・進捗表
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04
セキュリティ・リリース判定
テストと確認記録をそろえ、リリース可否を判断しました。
主な成果物- セキュリティ確認記録
- リリース判定記録
RICE CLOUDが担った役割
システム仕様とセキュリティ要件を理解するPMO1名が、業務・開発・セキュリティの3部門を調整しました。
PMO
要望の優先順位、担当、進捗、課題を管理しました。
関係部門との調整
業務・セキュリティ・開発の判断事項と期限をそろえました。
テスト推進
確認項目、実施状況、結果を整理し、リリース判断を支援しました。
支援結果
RICE CLOUDからPMO1名が参画し、改善要望の整理、3部門との調整、テスト推進、リリース判断を支援しました。担当期間のPMO支援は完了しています。
参画体制
PMO1名で支援要望整理から部門間調整、テスト推進までを担当リリース判断
リリース可否を明確化テスト結果・セキュリティ条件・切り戻し手順をそろえ、判断できる状態を整備部門間調整
3部門を横断業務・開発・セキュリティ部門の合意形成を支援導入前・導入中・導入後、
どの段階からでもご相談ください。